單項選擇題導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容豐富,涉及面廣,但最主要的應(yīng)是注重能力方面的培訓(xùn),這些能力是()。
A.掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
B.導(dǎo)游講解能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
C.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力
D.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、組織協(xié)調(diào)能力
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1.單項選擇題某美國旅游團到達中國后,一名旅游者取出一筆美金,要求導(dǎo)游員私下?lián)Q成人民幣,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.熱情相助
B.自己和他兌換
C.不插手
D.向游客說明這是違法的
2.單項選擇題在經(jīng)過新疆的火焰山時,為了滿足游客求知的欲望,使游客對景觀的認識從現(xiàn)象上升到更高的層次,導(dǎo)游員不僅要講唐僧西天取經(jīng)的故事,而且還要講講火焰山的色彩與形成原因,這屬于何種講解方法()。
A.制造懸念法
B.畫龍點睛法
C.科學(xué)成因介紹法
D.突出重點法
3.單項選擇題對于個別無理取鬧的人和他們的行為,導(dǎo)游員要特別注意()。
A.耐心解釋
B.認真傾聽
C.不卑不亢、禮讓三分
D.堅持原則
4.單項選擇題帶領(lǐng)旅游者瀏覽觀賞人文旅游資源應(yīng)注意欣賞價值,具體體現(xiàn)在()。
A.歷史、藝術(shù)、社會
B.歷史、藝術(shù)、民俗
C.民俗、社會、藝術(shù)
D.民俗、社會、歷史
5.單項選擇題導(dǎo)游講解時間一般占旅途時間的()為最佳。
A.40%—50%
B.50%—60%
C.60%—70%
D.60%—75%
最新試題
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
題型:多項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:單項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
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某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當天還有景點沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
題型:單項選擇題
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
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旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
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航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
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旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
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全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當采取的措施是()
題型:單項選擇題
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
題型:單項選擇題