導(dǎo)游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責(zé)尋找客人的人員是（）

旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）

關(guān)于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項是（）

飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）