單項選擇題起蠟水呈(),殘留在大理石表層會腐蝕大理石并影響打蠟效果。
A、酸性
B、堿性
C、中性
D、粉狀
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1.單項選擇題對大多數(shù)地面而言,()清潔劑比較合適。
A、酸性
B、堿性
C、中性
D、粉狀
2.單項選擇題羊毛地毯不可用()清洗。
A、干泡清洗
B、噴吸法
C、濕旋法
D、干粉洗法
3.單項選擇題洗滌力較強、去污效果好,適用于清潔較臟地毯的方法是()。
A、干泡清洗
B、噴吸法
C、濕旋法
D、干粉洗法
4.單項選擇題關(guān)于地毯的清潔保養(yǎng)不正確的說法是()。
A、地毯輕度燒傷只需刷除或剪除燒焦的纖維,無需修補
B、污染嚴(yán)重的地毯必須一次清除干凈
C、地毯除跡后必須立即吹干
D、地毯應(yīng)堅持每天吸塵
5.單項選擇題進房間清潔衛(wèi)生時,正確做法是()。
A、房間沒有人就可以不敲門直接開門進去
B、進房間后將門關(guān)上
C、進房間后先打開窗簾,開窗換氣
D、住客房的杯具不需要每天消毒
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為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
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盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
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在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題