單項(xiàng)選擇題設(shè)立客房服務(wù)中心通常對(duì)飯店的（）有較高的要求。

A、設(shè)施、設(shè)備
B、人員配備
C、樓面監(jiān)控系統(tǒng)
D、安全系統(tǒng)


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1.單項(xiàng)選擇題“清潔房”的表示方法是（）。

A、VC
B、VD
C、OOO
D、DND

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于VIP客房，應(yīng)該每天清掃（）。

A、一次
B、兩次
C、三次
D、客走房變

3.單項(xiàng)選擇題鋪好床單后發(fā)現(xiàn)上面有一點(diǎn)污漬應(yīng)該（）。

A、不用理睬
B、重新更換
C、向客人致歉意卡
D、向領(lǐng)班報(bào)告

4.單項(xiàng)選擇題住客房客人用過的杯具應(yīng)該（）。

A、每天清洗消毒
B、退房后清洗消毒
C、每天清洗但不必消毒
D、以上均不對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題安排清潔房間的順序時(shí)應(yīng)注意根據(jù)（）決定。

A、房號(hào)先后
B、位置順序
C、房態(tài)
D、自己喜好