單項(xiàng)選擇題安排清潔房間的順序時應(yīng)注意根據(jù)（）決定。
A、房號先后
B、位置順序
C、房態(tài)
D、自己喜好
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1.單項(xiàng)選擇題客房清掃基本方法不正確的是（）。
A、從上到下
B、從里到外
C、環(huán)形整理
D、干濕不分
2.單項(xiàng)選擇題每次用清潔劑清潔地毯后，都必須用（）清潔干凈，以減輕對地毯的損傷。
A、清水
B、漂白劑
C、干洗劑
D、揮發(fā)性溶劑
3.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)人員上茶的一半順序是（）。
A、先主后客
B、先女后男
C、先男后女
D、先小孩后成人
4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員進(jìn)客房后先把客人行李放下，再幫客人掛好外衣、帽子，然后拉開（）。
A、床罩
B、窗簾
C、椅子
D、浴簾
5.單項(xiàng)選擇題客人離店時，客房服務(wù)員應(yīng)主動熱情地將每一位客人送到（）。
A、樓下
B、電梯口
C、大堂
D、車上
最新試題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項(xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項(xiàng)選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項(xiàng)選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：單項(xiàng)選擇題