單項選擇題在辦理業(yè)務時，影響客戶提供清楚、真實、（）的信息，使客戶能作出合理判斷和決策。
A.優(yōu)惠
B.內部
C.未公開
D.可靠
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題授權有限”、“審核監(jiān)督”、“互相牽制”是（）的三條重要原則。
A.循規(guī)守法
B.內部控制
C.合規(guī)經營
D.遵章守紀
2.單項選擇題下列屬于違法行為的是（）。
A.濫用職權
B.越權交易
C.收受賄賂
D.違反決策程序制定重大決策
3.單項選擇題員工違反《守則》中井號準則，就（）。
A.沒有資格被稱譽為優(yōu)秀員工
B.會受到告誡或批評
C.會被追究法律責任
D.會被追究經濟或政紀責任
4.單項選擇題《守則》分為七章，涉及愛行敬業(yè)、遵法守紀、保守秘密、優(yōu)質服務、銀行形象、廉潔自律、內部關系等方面，《守則》中“星號準則”是要求銀行員工（）。
A.提倡遵守
B.自愿遵守
C.強制遵守
D.必須遵守
5.單項選擇題作為中國銀行股份有限公司的員工，要牢記并遵守中國銀行“愛行敬業(yè)，勤政儉樸，信譽至上，（）”的職業(yè)道德。
A.以人為本
B.服務為本
C.客戶為本
D.客戶至上
最新試題
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》對銀行業(yè)從業(yè)人員在內幕交易方面有什么要求？
題型：問答題
不屬于文明服務規(guī)范監(jiān)督反饋方面要求的是（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)網點所在行社成立文明服務規(guī)范工作領導小組，（）任組長。
題型：單項選擇題
銀行從業(yè)人員在互相監(jiān)督方面有哪些要求？
題型：問答題
與銀行從業(yè)人員和監(jiān)管者之間準則有關的是（）。
題型：多項選擇題
下列屬于辦理業(yè)務時的不規(guī)范行為的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)場所應提供的便民用具有（）。
題型：多項選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員的團結合作是指什么？
題型：問答題
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》在銀行業(yè)從業(yè)人員禮貌服務方面的要求是什么？
題型：問答題
文明服務規(guī)范關于自助設備管理的要求以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題