單項選擇題個人客戶貢獻星級的解釋正確的是()。

A、按月評定
B、按半年評定
C、供營銷人員、客戶使用
D、可按一定策略調(diào)整


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1.單項選擇題若當前服務星級較低,系統(tǒng)將自動即時調(diào)高至對應星級,其中錯誤的是()。

A、簽訂私人銀行服務協(xié)議,調(diào)整服務星級為七星
B、簽訂財富管理服務協(xié)議,或開立白金信用卡,調(diào)整服務星級為五星
C、開立理財金賬戶、信用卡金卡,調(diào)整服務星級為五星
D、開立信用卡普卡,調(diào)整服務星級為四星

2.單項選擇題工商銀行還為星級下降客戶提供了差異化的下降緩沖期,下面說法錯誤的是()

A、七星級客戶緩沖期為兩年
B、六星級客戶緩沖期為一年
C、五星級(含)以下客戶緩沖期為半年
D、四星級客戶緩沖期為1個月

3.單項選擇題個人負債指標計算口徑為()

A、各項金融資產(chǎn)的半年日均余額
B、各項中間業(yè)務的半年日均余額
C、各項個人負債的半年日均余額
D、為半年累計交易金額

4.單項選擇題個人客戶按貢獻星級劃分為()大類

A、七大類
B、六大類
C、五大類
D、八大類

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牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。

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靈通卡預授權業(yè)務是指客戶持靈通卡在特約商戶消費,根據(jù)估計的消費金額,預先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權,結算時對原交易授權進行確認,從而完成消費支付的整體交易流程。

題型:判斷題

對于網(wǎng)上銀行申請信用卡,下面哪些說法是正確的()?

題型:多項選擇題

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