單項選擇題個人客戶貢獻星級的解釋正確的是（）。

A、按月評定
B、按半年評定
C、供營銷人員、客戶使用
D、可按一定策略調(diào)整


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題若當前服務星級較低，系統(tǒng)將自動即時調(diào)高至對應星級，其中錯誤的是（）。

A、簽訂私人銀行服務協(xié)議，調(diào)整服務星級為七星
B、簽訂財富管理服務協(xié)議，或開立白金信用卡，調(diào)整服務星級為五星
C、開立理財金賬戶、信用卡金卡，調(diào)整服務星級為五星
D、開立信用卡普卡，調(diào)整服務星級為四星

2.單項選擇題工商銀行還為星級下降客戶提供了差異化的下降緩沖期，下面說法錯誤的是（）

A、七星級客戶緩沖期為兩年
B、六星級客戶緩沖期為一年
C、五星級（含）以下客戶緩沖期為半年
D、四星級客戶緩沖期為1個月

3.單項選擇題個人負債指標計算口徑為（）

A、各項金融資產(chǎn)的半年日均余額
B、各項中間業(yè)務的半年日均余額
C、各項個人負債的半年日均余額
D、為半年累計交易金額

4.單項選擇題個人客戶按貢獻星級劃分為（）大類

A、七大類
B、六大類
C、五大類
D、八大類

6.單項選擇題個人客戶服務星級可由客戶經(jīng)理手工調(diào)整（）。

A、每位客戶的手工調(diào)整次數(shù)僅限一次
B、每位客戶的手工調(diào)整次數(shù)可調(diào)整多次
C、按照貢獻大小決定調(diào)整次數(shù)  
D、僅能每年年末手工調(diào)整一次

7.單項選擇題工商銀行財富客戶劃分標準是（）。

A、季度日均金融資產(chǎn)100萬元（含）～800萬元
B、季度日均金融資產(chǎn)5萬元（含）～20萬元
C、季度日均金融資產(chǎn)20萬元（含）～100萬元
D、季度日均金融資產(chǎn)在800萬元（含）人民幣以上

8.單項選擇題個人客戶服務星級調(diào)整方式不正確的是（）。

A、系統(tǒng)即時調(diào)整
B、客戶經(jīng)理手工調(diào)整
C、固定評級日調(diào)整
D、僅能每年年末手工調(diào)整一次

9.單項選擇題工商銀行私人銀行客戶劃分標準是（）。

A、季度日均金融資產(chǎn)100萬元（含）～800萬元
B、季度日均金融資產(chǎn)5萬元（含）～20萬元
C、季度日均金融資產(chǎn)20萬元（含）～100萬元
D、季度日均金融資產(chǎn)在800萬元（含）人民幣以上

10.單項選擇題工商銀行7星級客戶星點值（）

A、10000（含）至80000
B、80000（含）以上
C、2000（含）至10000
D、500（含）至2000