單項選擇題工銀私人銀行行內(nèi)聯(lián)動發(fā)展原則不包括（）

A、客戶賬戶體系不變
B、客戶使用介質(zhì)不變
C、客戶服務(wù)實行私人銀行客戶經(jīng)理專線維護
D、私人銀行業(yè)務(wù)收入按客戶屬地全額返還


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1.單項選擇題私人銀行客戶是指客戶名下開立在工商銀行賬戶金融資產(chǎn)達(dá)（），享受工商銀行相應(yīng)星級服務(wù)的客戶

A、人民幣600萬元（含）或等值外幣以上
B、人民幣700萬元（含）或等值外幣以上
C、人民幣800萬元（含）或等值外幣以上
D、人民幣900萬元（含）或等值外幣以上

2.單項選擇題在工銀財富服務(wù)體系下，財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展需遵循的基本原則不包括（）

A、堅持以客戶為中心
B、注重打造“軟實力”
C、統(tǒng)一規(guī)范與加快創(chuàng)新相結(jié)合
D、創(chuàng)新產(chǎn)品為市場抓手

3.單項選擇題工商銀行財富管理服務(wù)的優(yōu)勢不包括（）

A、品牌優(yōu)勢
B、網(wǎng)點分布優(yōu)勢
C、人才優(yōu)勢
D、創(chuàng)新優(yōu)勢

4.單項選擇題下列哪項不是七星級客戶的專屬服務(wù)渠道（）

A、私人銀行服務(wù)機構(gòu)
B、網(wǎng)上銀行貴賓版金牌會員
C、95588貴賓服務(wù)專線
D、手機銀行（WAP）

5.單項選擇題下列哪類不是我行重點發(fā)展的七星級客戶（）

A、世界500強的跨國公司高管
B、大型企業(yè)管理人員
C、著名演藝與體育明星
D、大型民營企業(yè)主

6.單項選擇題服務(wù)星級手工調(diào)整可調(diào)整（）

A、四次
B、三次
C、兩次
D、一次

7.單項選擇題每年固定的服務(wù)星級評定日為（）

A、9月30日和3月31日
B、1月31日和6月30日
C、6月30日和12月31日
D、6月1日和12月1日

8.單項選擇題對于服務(wù)星級在固定評級日的調(diào)整采取（）

A、當(dāng)期升級，當(dāng)期降級
B、當(dāng)期升級，延期降級
C、延期升級，延期降級
D、延期升級，當(dāng)期降級

9.單項選擇題簽訂私人銀行服務(wù)協(xié)議后，服務(wù)星級將調(diào)整為（）

A、七星
B、六星
C、五星
D、四星

10.單項選擇題下列哪一項不是理財金賬戶“六專”服務(wù)（）

A、專屬貴賓通道
B、專享費用優(yōu)惠
C、專人上門服務(wù)
D、專業(yè)賬戶管理