個(gè)金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動態(tài)等信息，對客戶進(jìn)行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過（）方式開發(fā)客戶。

當(dāng)客戶資金緊張時(shí)，（）成交技巧可以非常有效的促成？

就銷售技巧而言，可以把客戶分為（）

以下客戶異議中，哪些屬于象征性異議？（）

在采用電話方式和客戶溝通時(shí)，對于表示婉拒但仍有跟進(jìn)可能的客戶，可先于一周后通過短信的方式進(jìn)行溝通，第二次致電的時(shí)間間隔應(yīng)不少于（）？

異議處理五步法的順序是（）

通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財(cái)卡的客戶有（）

成功銷售關(guān)鍵之一是要保持積極的銷售心態(tài)，以下選項(xiàng)不是指保持積極心態(tài)的是（）

以儲蓄交易為主，希望可以使財(cái)富增值，風(fēng)險(xiǎn)承受能力相對較低，需要別人重視理解和同情。這種屬于（）類型的客戶？

以下客戶異議中，哪些屬于疑慮性異議？（）