在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）