創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，是一種培養(yǎng)職工形成（），提高學(xué)習(xí)能力的過程。

班組工作制度包括（）。

拓展訓(xùn)練的挑戰(zhàn)極限主要指（）。

（）將生活工作的同類事情提升為典型性、游戲化的活動(dòng)，讓受訓(xùn)者在這種精心營造的活動(dòng)中，在趣味盎然的“玩”中，在潛移默化當(dāng)中，靈魂深處受到?jīng)_擊和洗禮，將獲得的體驗(yàn)遷移到工作中，行為得到改變

拓展培訓(xùn)中的“破冰”，是為了使參訓(xùn)學(xué)員達(dá)到身心投入最佳狀態(tài)的（）。

班組工作制度建設(shè)，就是依據(jù)組織（企業(yè)）的（），結(jié)合班組生產(chǎn)工作實(shí)際情況，制定班組生產(chǎn)正常運(yùn)行的工作制度。

培訓(xùn)者只有（），并提供培訓(xùn)服務(wù)，才能提高培訓(xùn)效益。

培訓(xùn)課程開發(fā)可以通過分析（）、分析企業(yè)人員素質(zhì)需求等方面來選擇課題。

（），就是能夠經(jīng)常深思自己是如何理解世界的，更加客觀全面的認(rèn)識世界，對待自己、他人、工作和社會(huì)。

人力資源開發(fā)的基本工作程序是需求分析、（）設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程方案、開發(fā)培訓(xùn)過程的組織及其檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)；最后是培訓(xùn)效果評估。