問答題文明禮貌的具體要求?
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3.問答題企業(yè)文化的功能主要是什么
7.問答題職業(yè)道德的特征?
10.多項(xiàng)選擇題()是以人為本理念的核心
A、重視人
B、尊重人
C、理解人
D、依靠人
E、選用人
最新試題
如果你是公司的接待員,當(dāng)你與來(lái)訪客戶交談時(shí),你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
作為一名職工,我可以將自己描述為:投入()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí),無(wú)意中將一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即撿起,并連聲向客人道歉,但客人卻粗暴地責(zé)罵小李,忍無(wú)可忍之際,小李與客人爭(zhēng)吵起來(lái),對(duì)于小李的做法,你持哪一種態(tài)度?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果你是公司售后服務(wù)人員,對(duì)客戶提出的不符合公司規(guī)定,但對(duì)客戶又很重要的服務(wù)要求,你將采取哪一種應(yīng)對(duì)方法?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下反映職業(yè)態(tài)度的是從業(yè)人員的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
端正職業(yè)態(tài)度可以促進(jìn)培訓(xùn)師工作能力的提高,這里所說(shuō)的工作能力主要包括()等。
題型:多項(xiàng)選擇題
社會(huì)主義道德的基本原則是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
培訓(xùn)師職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容有愛崗敬業(yè)、恪守盡職,還包括()等內(nèi)容。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)顧客向你提出無(wú)法滿足的要求時(shí),你會(huì)采取哪一種做法?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題