單項選擇題在與顧客的交流過程中,一般情況下,你關注以下哪一方面?()
A.顧客的需求
B.交易最終能否成功
C.引導顧客的思路或觀念
D.視情況而定
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1.單項選擇題A廠業(yè)務員小李從B廠購進一批原材料,B廠為表示感謝,送給小李一定數(shù)額的酬金,并希望今后能與小李繼續(xù)合作。你認為小李會采取哪一種做法?()
A.堅決不收,希望B廠理解
B.推辭不掉的話,可以先收下,回廠說明情況,并上交
C.為了維護雙方友好的業(yè)務關系,象征性地收一點
D.收下錢后直接將錢捐獻給希望工程
2.單項選擇題作為一名職工,我可以將自己描述為:粗心()
A.從不
B.較少
C.較多
D.總是
3.單項選擇題上班期間,你正在參加公司的一個重要會議,突然接到公司傳達室的電話,告知你的一位同學找你有事。這個同學是你上大學期間最好的朋友,已經有5年未見面了。這時,你會采取哪一種做法?()
A.立即離開會議室,去見朋友
B.向會議主持人說明情況,得到許可后再去見朋友
C.讓傳達室轉告朋友,請他稍等,會議結束后再見面
D.請其他同事幫你接待朋友,自己堅持參加會議
4.單項選擇題小劉以假文憑應聘到某公司上班,很快就成為技術骨干。假如你是該公司經理,當發(fā)現(xiàn)小劉的真實情況后,你將對小劉采取哪一種做法?()
A.解聘
B.通報批評
C.降職使用
D.委婉批評,繼續(xù)留用
5.單項選擇題你的同事在工作中取得突出成績時,你會采取哪一種做法?()
A.認為他運氣好
B.各有專長,繼續(xù)做好自己的工作
C.認為他太聰明了,自己可望而不可及
D.虛心請教,努力學習
最新試題
()是由社會公德、職業(yè)道德和家庭美德具體形式體現(xiàn)的。
題型:單項選擇題
以下反映職業(yè)態(tài)度的是從業(yè)人員的()。
題型:單項選擇題
作為一名職工,我可以將自己描述為:投入()
題型:單項選擇題
作為一名職工,我可以將自己描述為:愉快()。
題型:單項選擇題
其他人喜歡與你在一起嗎?()
題型:單項選擇題
作為一名職工,我可以將自己描述為:粗心()
題型:單項選擇題
賓館服務員小李在整理房間時,無意中將一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即撿起,并連聲向客人道歉,但客人卻粗暴地責罵小李,忍無可忍之際,小李與客人爭吵起來,對于小李的做法,你持哪一種態(tài)度?()
題型:單項選擇題
在與顧客的交流過程中,一般情況下,你關注以下哪一方面?()
題型:單項選擇題
所謂職業(yè)道德是指()
題型:多項選擇題
培訓師職業(yè)道德規(guī)范的主要內容有愛崗敬業(yè)、恪守盡職,還包括()等內容。
題型:單項選擇題