A、已填制的通存通兌業(yè)務(wù)憑證
B、本人有效身份證件
C、采用轉(zhuǎn)賬方式的，應(yīng)提交付款人個人存款賬戶存折（卡）
D、委托他人代理的，應(yīng)同時提交代理人有效身份證件。
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A、電匯
B、票匯
C、信匯
D、信用證
A、借：客戶存款賬戶、貸：41102
B、借：客戶存款賬戶、貸：51101
C、借：41101隱藏、貸：41301
D、借：41301、貸：11001
A、往來業(yè)務(wù)收發(fā)
B、業(yè)務(wù)查詢查復(fù)
C、排隊業(yè)務(wù)及清算賬戶頭寸管理
D、業(yè)務(wù)密押處理
A、委托日期
B、發(fā)起行行號
C、支付交易序號
D、交易種類
A、有疑必查、有查必復(fù)
B、有疑必查、查復(fù)相等
C、查必及時、復(fù)必詳盡
D、復(fù)必詳盡、切時處理
A、普通貸記業(yè)務(wù)
B、實時貸記業(yè)務(wù)
C、即時轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
D、定期貸記業(yè)務(wù)
A、持卡人拒絕協(xié)助有關(guān)掛失的調(diào)查。
B、有其它違反誠實信用原則行為的。
C、在書面掛失前產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
D、在口頭掛失有效期內(nèi)產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
A、使用方法
B、收費項目
C、收費標(biāo)準(zhǔn)
D、記息方式
A、通信地址、電話號碼、
B、住址、職業(yè)、
C、收入、身份證號碼
D、指定的對賬單郵寄地址等發(fā)生變更
A、本行有權(quán)為擔(dān)保人提供申請人的相關(guān)資料。
B、本行有權(quán)索取申請人的有關(guān)資料，進行審查或向任何有關(guān)方面查核申請人的有關(guān)資料，并決定是否向申請人發(fā)卡。
C、本行有權(quán)使用、處理申請人和持卡人的個人資料，在進行催收和追索欠款等工作時，亦可以向相關(guān)單位和人員提供持卡人的有關(guān)資料。
D、對未批準(zhǔn)的申請，本行有權(quán)保留有關(guān)申請材料不
最新試題
解答客戶咨詢時，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點（）。
在產(chǎn)品募集過程中，實際募集額度與計劃額度不一致，總行以首次平盤額度及價格為基期標(biāo)準(zhǔn)，對差額部分總行追加平盤；對未完成總額度發(fā)生的資金缺口，總行將反向平盤，若市場價格低標(biāo)準(zhǔn)，反向平盤的損失在未完成計劃一級分行之間分?jǐn)?，收益率仍保持（）平盤的收益率不變。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行，要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶，以免客戶長時間等待。
個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置，包括：（）等各種安全手段。
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需一天；七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需七天。
柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。
登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。
營業(yè)廳門前無垃圾，無雜物，不隨意張貼印刷品；營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)環(huán)境整潔.明亮，做到“四凈四無”。即（）。