A、往來(lái)業(yè)務(wù)收發(fā)
B、業(yè)務(wù)查詢查復(fù)
C、排隊(duì)業(yè)務(wù)及清算賬戶頭寸管理
D、業(yè)務(wù)密押處理
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A、委托日期
B、發(fā)起行行號(hào)
C、支付交易序號(hào)
D、交易種類
A、有疑必查、有查必復(fù)
B、有疑必查、查復(fù)相等
C、查必及時(shí)、復(fù)必詳盡
D、復(fù)必詳盡、切時(shí)處理
A、普通貸記業(yè)務(wù)
B、實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)
C、即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
D、定期貸記業(yè)務(wù)
A、持卡人拒絕協(xié)助有關(guān)掛失的調(diào)查。
B、有其它違反誠(chéng)實(shí)信用原則行為的。
C、在書面掛失前產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
D、在口頭掛失有效期內(nèi)產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
A、使用方法
B、收費(fèi)項(xiàng)目
C、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D、記息方式
最新試題
客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)，如果客戶欲到其它一級(jí)分行轄內(nèi)交易，個(gè)人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù)；機(jī)構(gòu)客戶則無(wú)需辦理任何手續(xù)，就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開立新的證券卡。
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。
發(fā)現(xiàn)假幣時(shí)，應(yīng)先向客戶說(shuō)明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn)，再耐心向客戶說(shuō)明假幣特征，宣傳反假知識(shí)。
柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。
公積金委托提取模式：是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶（個(gè)人貸款委托扣款賬戶），可直接沖還貸款?？蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。
當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯(cuò)時(shí)，柜員正確的做法是（）。
將定期存單移入定期一本通存折中，以下表述正確的是（）。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加，目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
柜面服務(wù)場(chǎng)所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國(guó)建設(shè)銀行視覺識(shí)別管理手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定制作的（）.
解答客戶咨詢時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。