A.旅游基礎(chǔ)知識(shí)及旅游文化知識(shí)
B.旅游法規(guī)知識(shí)
C.生活常識(shí)
D.旅游心理學(xué)及美學(xué)知識(shí)
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A.具有高度的政策和法制觀念
B.要嚴(yán)格執(zhí)行旅行社的接待計(jì)劃
C.要積極主動(dòng)地宣傳中國(guó).講解中國(guó)的現(xiàn)行的方針政策
D.要能正確.巧妙地回答境外旅游者對(duì)于敏感問題的種種問詢
A.熱愛祖國(guó)
B.品行端正
C.愛崗敬業(yè)
D.處事大方
A.隨便單獨(dú)去旅游者的房間
B.收受高額回扣
C.擅離職守
D.向旅游者兜售物品
A.更換導(dǎo)游人員
B.涉及旅行社的利益
C.重大事故
D.忘記帶導(dǎo)游證
A.維護(hù)旅游者合法權(quán)益不同
B.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)對(duì)象不同
C.接待具體任務(wù)不同
D.實(shí)施旅游接待計(jì)劃不同
最新試題
要達(dá)到導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
丟失中國(guó)護(hù)照和簽證后,正確的處理措施是()。
旅游者親友隨團(tuán)活動(dòng)應(yīng)滿足()條件。
對(duì)火災(zāi)事故的處理中,導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采取()等措施。
當(dāng)中國(guó)公民在境外遺失行李時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
導(dǎo)游人員把書面語(yǔ)言改成口頭語(yǔ)的基本方法有()。
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)(車、船)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后,需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。
航班號(hào)CA1702的含意是()。