單項(xiàng)選擇題國(guó)際運(yùn)輸中可以做到直達(dá)的有（）。

A.空運(yùn)
B.海運(yùn)
C.公路運(yùn)輸
D.鐵路運(yùn)輸


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1.單項(xiàng)選擇題（）運(yùn)輸特別適合于配置長(zhǎng)距離高價(jià)的產(chǎn)品。

A.鐵路
B.公路
C.水運(yùn)
D.航空

2.單項(xiàng)選擇題公路運(yùn)輸?shù)淖畲髢?yōu)勢(shì)是（）。

A.成本低
B.速度快
C.大批量運(yùn)輸
D.靈活

3.單項(xiàng)選擇題運(yùn)輸合理化的主要措施是（）。

A.縮短運(yùn)輸時(shí)間
B.增加運(yùn)輸工具承載量
C.減少單位運(yùn)輸成本
D.提高運(yùn)輸工具實(shí)載率

4.單項(xiàng)選擇題（）是運(yùn)輸合理化的最基本因素。

A.運(yùn)輸時(shí)間
B.運(yùn)輸工具
C.運(yùn)輸距離
D.運(yùn)輸成本

5.單項(xiàng)選擇題運(yùn)輸是創(chuàng)造（）的主要手段。

A.空間效用
B.時(shí)間效用
C.地理效用
D.地域不同效用

6.單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)交易后因素是（）。

A.完滿結(jié)算
B.換貨
C.售后服務(wù)
D.盡量少退貨

7.單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)交易中因素是為（）創(chuàng)造各方面的良好條件。

A.客戶
B.商品送達(dá)
C.產(chǎn)品交易
D.交易結(jié)算

8.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)交易前因素主要在于為客戶（）。

A.提供良好的交易氣氛環(huán)境
B.負(fù)責(zé)招待
C.留下深刻印象
D.成為朋友

9.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)是物流企業(yè)（）的一部分，而非簡(jiǎn)單的活動(dòng)或績(jī)效評(píng)價(jià)尺度。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷
B.公共關(guān)系
C.贏利
D.整體經(jīng)營(yíng)

10.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)是衡量物流系統(tǒng)創(chuàng)造時(shí)間和空間效用的（）。

A.經(jīng)濟(jì)效益
B.市場(chǎng)份額
C.客戶滿意度
D.成本花費(fèi)