多項(xiàng)選擇題供電企業(yè)可通過()方法實(shí)現(xiàn)市場開拓。

A.縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程
B.不斷提高供電質(zhì)量
C.加強(qiáng)需求側(cè)管理
D.加強(qiáng)停電管理


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2.多項(xiàng)選擇題坐席人員的語言表達(dá)能力主要培養(yǎng)途徑是()

A.文字閱讀
B.日常表達(dá)
C.語言交流
D.寫作練習(xí)

4.多項(xiàng)選擇題人體語言包含的內(nèi)容較多,在營業(yè)窗口中常用的有()

A.首語
B.手勢語
C.表情語
D.姿勢語

5.多項(xiàng)選擇題供電營業(yè)窗口服務(wù)人員,其良好的語言表達(dá)能力的重要意義包括()

A.提高社會風(fēng)氣
B.提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
C.提升窗口形象意義
D.提升個(gè)人形象