A.以客戶需求為導(dǎo)向
B.用戶建議
C.承諾適度
D.承諾應(yīng)考慮社會(huì)效益
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A.美化聲音
B.善于傾聽(tīng)
C.提問(wèn)引導(dǎo)
D.情緒同步
A.加強(qiáng)電網(wǎng)安全運(yùn)行管理
B.加強(qiáng)故障報(bào)修管理
C.加強(qiáng)調(diào)度管理
D.加強(qiáng)應(yīng)急搶修能力建設(shè)
A.縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程
B.不斷提高供電質(zhì)量
C.加強(qiáng)需求側(cè)管理
D.加強(qiáng)停電管理
A.語(yǔ)音
B.語(yǔ)調(diào)
C.節(jié)奏
D.態(tài)勢(shì)
A.文字閱讀
B.日常表達(dá)
C.語(yǔ)言交流
D.寫(xiě)作練習(xí)
最新試題
服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者對(duì)于事物主觀上的反應(yīng)，并不能完全以事物的（）加以量化衡量。
在進(jìn)行服務(wù)承諾策劃時(shí)必須滿足（）的條件。
由于電力產(chǎn)品產(chǎn)銷同時(shí)進(jìn)行，不能大批量?jī)?chǔ)存，造成電力生產(chǎn)和需求在（）上存在矛盾，所以電力需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確是開(kāi)展電力市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。
日常營(yíng)業(yè)工作的好壞，對(duì)供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）
電力服務(wù)營(yíng)銷的主要產(chǎn)品有（）
資料歸檔的主要工作內(nèi)容包括（）
供電企業(yè)可通過(guò)（）方法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓。
電力產(chǎn)品觀念認(rèn)為電力客戶需要的是（）的電力產(chǎn)品。
低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)勘查的工作需核對(duì)的客戶信息有（）
用電人的義務(wù)有（）