A.理事會
B.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
C.常務(wù)理事會
D.會員大會

A.報送方式
B.報送內(nèi)容
C.報送頻率
D.保密級別
E.匯報方法

A.立即勸阻同事停止騙貸，勸阻無效時才向領(lǐng)導(dǎo)舉報
B.立即向銀行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉報
C.立即向媒體披露有關(guān)證據(jù)
D.不必私下勸阻，以免打草驚蛇
E.向監(jiān)管部門舉報

A.在銀行利益與客戶利益發(fā)生沖突的時候，要始終以客戶利益為重
B.為客戶保密
C.不能要求或接受與工作有關(guān)的、來自第三方的款項或其他相關(guān)利益
D.針對自身提供的產(chǎn)品及服務(wù)，應(yīng)在客戶詢問的時候再告知客戶，并且出于保密原則，能少答就少答
E.在向客戶推介產(chǎn)品及服務(wù)信息時，打聽與自身工作無關(guān)的信息

A.凈利差
B.資產(chǎn)收益率
C.影響收益的主要因素
D.資本收益率
E.客戶名單

A.力推收益較高的理財產(chǎn)品而不提風險
B.在營銷理財業(yè)務(wù)時主要從收益角度提示客戶
C.提示理財產(chǎn)品中對客戶不利的方面
D.提供虛假的收益計算方式
E.在營銷理財業(yè)務(wù)時提示免責條款

A.剛建立時有7個成員國
B.現(xiàn)成員國已發(fā)展至50個
C.總部設(shè)在瑞士巴塞爾
D.最初創(chuàng)辦的目的是促進各國中央銀行之間的合作，為國際金融業(yè)務(wù)提供便利，并接受委托或作為代理人辦理國際清算業(yè)務(wù)等
E.二戰(zhàn)后成為經(jīng)濟合作與發(fā)展組織成員國之間的結(jié)算機構(gòu)

A.非內(nèi)幕信息知情人利用不正當手段獲得內(nèi)幕信息，根據(jù)該信息建議他人買賣證券
B.內(nèi)幕信息知情人根據(jù)內(nèi)幕信息建議他人買賣證券
C.內(nèi)幕信息知情人根據(jù)內(nèi)幕信息自行買賣證券
D.內(nèi)幕信息知情人向他人泄露內(nèi)幕信息，他人利用該信息獲利
E.非內(nèi)幕信息知情人以不正當手段獲得內(nèi)幕信息，根據(jù)該信息買賣證券

A.若在機構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法提出處理意見，只能擱置
B.對客戶錯誤的投訴和建議無需理會
C.應(yīng)當耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當則不必再答復(fù)客戶
D.應(yīng)當將處理的進展和結(jié)果適時地反饋給客戶

A.可以通過郵件交換各自銀行即將要公布的財務(wù)數(shù)據(jù)信息
B.只能交換對某些客戶的評價，不能交流有關(guān)客戶的具體數(shù)據(jù)
C.可以一起參加學術(shù)研討會
D.可以交流各自銀行在理財產(chǎn)品方面的創(chuàng)新思路
E.可以共同研究貨幣政策在行業(yè)內(nèi)的具體影響