單項選擇題以下關(guān)于“外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理后系統(tǒng)向客戶端反饋情況”的說法中錯誤的是()。

A.若客戶提交的外幣結(jié)匯申請資料在經(jīng)辦柜員、復(fù)核柜員通過后,系統(tǒng)將自動向客戶端反饋銀行處理中。
B.若客戶提交的外幣結(jié)匯申請資料在經(jīng)辦柜員、復(fù)核柜員初審時,即被從系統(tǒng)中退回的,系統(tǒng)將向客戶端反饋銀行退回,客戶并可看到退回原因。
C.若客戶的外幣結(jié)匯申請在柜臺處理過程中(已通過“網(wǎng)銀對公結(jié)匯—經(jīng)辦”“網(wǎng)銀對公結(jié)匯—授權(quán)”審批通過),由于各種原因?qū)е碌慕灰资?,?fù)核柜員需要通過“交易結(jié)果反饋”將交易失敗的結(jié)果反饋至網(wǎng)銀,并選擇退回原因,客戶端業(yè)務(wù)狀態(tài)將更新為“交易退回”。
D.若客戶的外幣結(jié)匯申請在柜臺處理過程中(已通過“網(wǎng)銀對公結(jié)匯—經(jīng)辦”“網(wǎng)銀對公結(jié)匯—授權(quán)”審批通過),經(jīng)處理成功的業(yè)務(wù),復(fù)核柜員僅需要通過“交易結(jié)果反饋”將交易成功結(jié)果反饋至網(wǎng)銀,無需反饋其他內(nèi)容。


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下對企業(yè)客戶第三方CA認證管理內(nèi)容描述正確的是。()

A.參考號和授權(quán)碼的有效期為14個自然日,對于14個自然日內(nèi)仍未下載的證書,客戶需重新到柜臺申請更新參考號和授權(quán)碼。
B.證書更換操作是為客戶提供新的USBKey證書,替換舊的USBKey證書,舊USBKey中的預(yù)植證書將自動被吊銷,不能再使用。
C.證書到期前3個月內(nèi),客戶可登錄我行企業(yè)網(wǎng)銀進行自助更新;證書到期前1個月內(nèi)或已過期證書,客戶均可在柜臺進行證書更新。
D.客戶證書還未到有效更新日期,但客戶USBKey鎖死、證書損壞或誤刪除時可進行證書補發(fā),為客戶重新簽發(fā)新證書。補發(fā)后證書的USBKeyID保持不變,新證書有效截止日期與舊證書一致。

2.多項選擇題以下對“貸款查詢服務(wù)”內(nèi)容描述正確的是。()

A.服務(wù)支持網(wǎng)銀WEB渠道市場細分4、市場細分5單一客戶和集團客戶使用。
B.企業(yè)網(wǎng)銀客戶辦理“貸款查詢”服務(wù)時,客戶應(yīng)是我行企業(yè)貸款客戶并在我行貸款系統(tǒng)中存有相應(yīng)貸款賬戶信息。
C.WEB渠道“LR貸款服務(wù)-貸款查詢”服務(wù),包括“LR1貸款查詢-貸款賬戶查詢、LR2貸款查詢-歷史還款信息查詢、LR3貸款查詢-逾期未還款信息查詢、LR4貸款查詢-剩余還款信息查詢”。
D.目前網(wǎng)銀對接渠道支持市場細分5單一客戶使用。

3.多項選擇題以下對“客戶交易信息服務(wù)系統(tǒng)CTIS”柜員手工信息補錄服務(wù)功能描述正確的是。()

A.手工補錄主要針對現(xiàn)金類或相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚不支持自動采集信息的交易。
B.補錄信息的依據(jù)主要為客戶關(guān)系管理部門核定的大客戶清單以及客戶投訴。
C.通過BANKLINK前端“客戶交易信息系統(tǒng)”中“E27011-當日多筆交易查詢”、“E27012-當日缺失交易查詢交易”完成現(xiàn)金類交易信息的當日補錄。
D.通過BANKLINK前端“客戶交易信息系統(tǒng)”中“E27016-歷史多筆交易查詢、E27017-歷史缺失交易查詢”完成“查詢當日及查詢當日起至之前一年內(nèi)任意一天”缺失交易信息的補錄。

4.多項選擇題以下對企業(yè)網(wǎng)銀國際結(jié)算單證服務(wù)申請受理及維護環(huán)節(jié)描述正確的內(nèi)容是。()

A.客戶應(yīng)填寫《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請/變更表(網(wǎng)銀國結(jié)單證服務(wù)客戶專用表)》。
B.客戶填寫《網(wǎng)銀國結(jié)單證服務(wù)客戶專用表》中“授權(quán)組”信息時,除填寫客戶操作員ID標識(初始ID,又稱用戶序號)外,還應(yīng)填寫客戶操作員ID標識所對應(yīng)綁定的E-TOKEN序列號及E-TOKEN所屬廠商。
C.《網(wǎng)銀國結(jié)單證服務(wù)客戶專用表》無需留存柜臺及隨傳票裝訂
D.國結(jié)條線CE柜員、GTS系統(tǒng)柜員負責維護《網(wǎng)銀國結(jié)單證服務(wù)客戶專用表》相關(guān)內(nèi)容,并在GTS系統(tǒng)中為客戶設(shè)置為“網(wǎng)銀客戶”狀態(tài)。

5.多項選擇題以下對企業(yè)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理3.0服務(wù)申請受理環(huán)節(jié)內(nèi)容描述正確的是。()

A.客戶申請WEB渠道服務(wù)應(yīng)簽署《中國銀行股份有限公司現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議(2011年版)》,申請銀企對接渠道服務(wù)客應(yīng)另行簽署《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行銀企對接渠道服務(wù)協(xié)議》。
B.業(yè)務(wù)授權(quán)書、證明材料、單位授權(quán)書為網(wǎng)銀簽約與現(xiàn)金管理平臺簽約公用申請資料,無需客戶重復(fù)提供。
C.網(wǎng)銀條線應(yīng)留存網(wǎng)銀現(xiàn)金管理申請表格及業(yè)務(wù)授權(quán)書原件,其他申請資料可留存復(fù)印件。
D.現(xiàn)金管理服務(wù)全套申請資料在現(xiàn)金管理平臺簽約流程中進行真實性、準確性、完整性審核之后,并由審核柜員簽章確認,在網(wǎng)銀簽約維護中無需重復(fù)進行真實性審核。

最新試題

新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進行報關(guān)憑證補打功能。補打憑證有“補打”字樣且有補打次數(shù)顯示。()

題型:判斷題

對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易,目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)(BANCSLINK)中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。()

題型:判斷題

柜員可通過“E20323-企業(yè)E-TOKEN更換”交易一步完成TOKEN更換,代替現(xiàn)有解綁、注銷、申請、綁定等操作。()

題型:判斷題

外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進行業(yè)務(wù)處理。()

題型:判斷題

在BANCSLINK端對“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20211查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)、E20217查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)”四支交易的清單及明細頁面增加“打印”功能項,用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細信息。()

題型:判斷題

客戶申請中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù),銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。()

題型:判斷題

在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中,銀行端復(fù)核柜員在維護復(fù)核意見時,可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見可視為對經(jīng)辦柜員處理意見的確認。()

題型:判斷題

企業(yè)客戶申請HLM主動推送(對接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國銀行系統(tǒng)對接,并在完成系統(tǒng)對接測試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測試報告,方可進行客戶簽約注冊。()

題型:判斷題

企業(yè)客戶市場細分升級后于次日生效:()

題型:判斷題

網(wǎng)銀快捷代發(fā)與柜臺代收付業(yè)務(wù)共用BGL賬戶(與原CSPB系統(tǒng)相關(guān)代收付業(yè)務(wù)可共用)、BANCSLINK及BPS系統(tǒng)代收付業(yè)務(wù)相關(guān)柜員。()

題型:判斷題