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銀行系統(tǒng)處理中,如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明,由系統(tǒng)進行自動處理,無需柜員手工處理。()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進行業(yè)務(wù)處理。()
企業(yè)申請網(wǎng)銀WEB渠道對賬服務(wù)時,應(yīng)正確填寫網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊時產(chǎn)生的“操作員標識”。此“操作員標識”是客戶上網(wǎng)后自行修改的用戶名。()
對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易,目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)(BANCSLINK)中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。()
客戶申請中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù),銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。()
柜員可通過“E20323-企業(yè)E-TOKEN更換”交易一步完成TOKEN更換,代替現(xiàn)有解綁、注銷、申請、綁定等操作。()
由賬戶開戶行負責對申請“HA7對賬單信息查詢”服務(wù)的企業(yè)賬號在BANCSLINK前端完成“動戶通知簽約”打標維護,統(tǒng)一將賬號打標維護為“2”普通客戶。()
企業(yè)客戶市場細分升級后于次日生效:()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員必須在業(yè)務(wù)處理當日完成交易結(jié)果的反饋。()
BANCSLINK前端的通用憑證補打功能,柜員可通過Ctrl+Shift+R操作,補打本操作員最近曾打印的10個交易(不限于網(wǎng)銀服務(wù)相關(guān)憑證打?。#ǎ?/p>