人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

期望理論中的“期望”是指個(gè)體對以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。