A.轉(zhuǎn)賬速度更快
B.客戶添加我行賬戶托管操作更便捷
C.我行任意賬戶均可作為收款賬戶
D.針對他行主動簽約我行賬戶的授權(quán)協(xié)議可主動進行解約申請操作
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A.中國銀行網(wǎng)上銀行品牌名稱為“中行網(wǎng)銀”,英文名稱為“BOCNET”
B.中國銀行提供海內(nèi)外統(tǒng)一的網(wǎng)銀服務(wù)平臺
C.中國銀行手機銀行品牌名稱為“中銀掌上行”
D.中國銀行家居銀行品牌名稱為“中銀家居通”
A.網(wǎng)上銀行
B.手機銀行
C.家居銀行
D.電話銀行
E.自助銀行
A.借記卡
B.信用卡
C.活期存折
D.定期存折
A.客戶申請表信息填寫的完整性
B.系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符
C.登錄聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和“黑名單”檢索系統(tǒng)檢查該客戶是否在“黑名單”之列,檢索后打印檢索結(jié)果隨傳票裝訂保存
D.如果他人代辦應(yīng)留存代辦人的身份證復(fù)印件后方可辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)
A.活期一本通
B.零存整取
C.存本取息
D.信用卡
A.柜臺
B.網(wǎng)上銀行自助申請
C.電話銀行
D.發(fā)送申請E-MAIL郵件
A.ETOKEN掛失
B.ETOKEN申請
C.ETOKEN解鎖
D.ETOKEN注銷
A.網(wǎng)銀賬戶關(guān)聯(lián)
B.網(wǎng)銀注冊
C.ETOKEN申請
D.ETOKEN綁定
A.賬戶查詢
B.代繳費
C.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬
D.服務(wù)設(shè)定
A.對于所有異常交易柜員應(yīng)于當(dāng)日處理完畢
B.對于申請個人查詢版服務(wù)客戶,在柜臺簽約開通服務(wù)時可以通過聯(lián)動交易完成,同時發(fā)放認證工具
C.客戶市場細分只能將個人查詢版升級為個人理財版,不能做降級處理,但客戶可以不簽署服務(wù)協(xié)議
D.驗證賬戶為外省賬戶時,必須使用客戶外省中行的借記卡進行驗證,不能用存折進行驗證
最新試題
股商存管個人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進行出入金資金劃轉(zhuǎn)交易。()
客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理()
柜員在為客戶注銷手機銀行時應(yīng)提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行注銷手機銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN()
沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機銀行。()
市場細分變更目前支持市場細分降級,即將網(wǎng)銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶降為個人查詢版用戶()
中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認證工具,也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認證工具()
柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查()
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預(yù)約申請開戶業(yè)務(wù)確認辦理前,不能通過在線預(yù)約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷()
網(wǎng)銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調(diào)高交易限額()
在柜臺簽約開通查詢版服務(wù)時可以通過“網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易”完成()