A.網(wǎng)上注銷
B.柜臺注銷
C.客戶服務中心注銷
D.ATM注銷
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.USBKey具有屏幕顯示、按鍵確認,對交易關鍵數(shù)據(jù)進行輸入和確認
B.OTP令牌動態(tài)口令的長度不少于6位
C.可以僅使用純文件證書進行轉(zhuǎn)賬
D.網(wǎng)上銀行資金類交易等高風險操作均需使用雙因素身份驗證方式,例如靜態(tài)用戶名密碼和安全認證設備等方式
A.借記卡
B.準貸記卡
C.貸記卡
D.活期一本通
A.手機銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.柜臺
A.前往銀行柜臺
B.撥打95566辦理
C.在網(wǎng)銀中關閉
D.在手機銀行中關閉
A.風險評估
B.中銀理財計劃I
C.中銀理財計劃II
D.私對公轉(zhuǎn)賬
A.對于我行存量未開通電子銀行的客戶,可以申請開通電子銀行
B.對于我行存量已開通電子銀行的客戶,可以申請單獨開通其它渠道服務
C.對于非我行客戶,可以申請開立借記卡賬戶并開通電子銀行
D.對于非我行客戶,可以申請開立信用卡賬戶并開通電子銀行
A.信用卡服務設置
B.信用卡賬單服務
C.信用卡分期付款
D.信用卡附屬卡管理
A.到網(wǎng)點柜臺注冊申請使用手機銀行服務
B.通過我行的WAP網(wǎng)站自助開通
C.開通網(wǎng)上銀行的客戶可以在網(wǎng)上自助注冊申請
D.通過電話銀行自助開通
A.共享賬戶信息
B.共享客戶信息
C.共享認證工具
D.共享市場細分
A.提示客戶仔細閱讀并同意遵守《中國銀行股份有限公司電子銀行章程》及相關業(yè)務規(guī)則、安全須知等各項條款
B.告知客戶應了解手機銀行的業(yè)務風險,充分了解我行已經(jīng)采取的風險控制措施
C.客戶應采取的風險控制措施,以及相關風險的責任承擔
D.要求客戶簽署相關服務協(xié)議
最新試題
柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務為履行反洗錢義務,柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查()
中國銀行的電子支付卡(賬戶)可以轉(zhuǎn)換為實體信用卡()
網(wǎng)上理財產(chǎn)品銷售提供理財產(chǎn)品信息查詢及購買、贖回、設置分紅方式等功能,支持7×24服務()
各分行應制定詳細的培訓與轉(zhuǎn)培訓計劃,及時做好全轄各級人員,包括領導層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級專家、網(wǎng)點柜員等的業(yè)務知識宣講和培訓工作()
為客戶批量開通電子銀行個人服務時,柜員只能選擇開通查詢版市場細分()
CCSS(渠道輔助建設系統(tǒng))支持對在線預約申請開戶的個人客戶信息進行查詢、修改、打?。ǎ?/p>
對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版()
因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因,無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權(quán)委托相關人員的方式為其辦理電子銀行柜臺業(yè)務()
客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務,不能在網(wǎng)銀中自助開通()
中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人()