A、診療賬戶概覽
B、診療賬戶充值
C、預約掛號
D、取消預約掛號
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A、電子現(xiàn)金賬戶查詢
B、自助關(guān)聯(lián)
C、賬戶充值
D、充值賬戶簽約
A、服務(wù)開通
B、服務(wù)關(guān)閉
C、修改交易限額
D、轉(zhuǎn)賬匯款
A.手機交易驗證碼
B.電話銀行密碼
C.動態(tài)口令
D.取款密碼
A.本人有效身份證件原件及復印件
B.本人借記卡(稱為“簽約借記卡”)
C.《中國銀行股份有限公司個人客戶產(chǎn)權(quán)及大宗商品交易資金存管服務(wù)申請表》兩聯(lián)
D.《中國銀行股份有限公司產(chǎn)權(quán)及大宗商品客戶交易結(jié)算資金存管服務(wù)協(xié)議》兩份
A.須在與我行簽署“合作協(xié)議”的交易所端開立交易所資金賬戶
B.在我行開立個人銀行結(jié)算賬戶。
C.應與我行簽訂《中國銀行股份有限公司產(chǎn)權(quán)及大宗商品客戶交易結(jié)算資金存管服務(wù)協(xié)議》
D.開通我行個人網(wǎng)銀理財版
A.個人客戶臺賬開立
B.個人客戶變更卡號
C.個人客戶臺賬資料查詢
D.個人客戶臺賬資料變更
A、銀行通過郵件、短信、電話等方式要求客戶到指定的陌生網(wǎng)址修改密碼
B、銀行打電話通知客戶中獎,并要求客戶在領(lǐng)取獎金前先通過網(wǎng)銀向指定賬戶支付稅金、郵費等
C、客戶點擊郵件中的鏈接登錄中行網(wǎng)站,但發(fā)現(xiàn)網(wǎng)址并非www.boc.cn
D、公安人員通知客戶涉及洗錢、走私案件,需將全部資金存進指定賬戶保管。
A、客戶撥打95566詢問
B、客戶可與附近的中國銀行網(wǎng)點聯(lián)系
C、客戶撥打中行網(wǎng)銀客服熱線95588咨詢
D、客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢中行網(wǎng)銀客服熱線010-8452XXXX咨詢
A、核對網(wǎng)址
B、查看IE瀏覽器安全鎖和地址欄顏色
C、核對預留驗證信息
D、始終相信收藏夾中的地址鏈接
A、與委托單位簽署具有法律效力的補充協(xié)議,明確約定委托單位的責任義務(wù),并在批量業(yè)務(wù)開通后的五個工作日內(nèi)上傳合作協(xié)議的掃描件或傳真件至一級分行電子銀行部
B、妥善留存委托單位員工/學生簽署的《網(wǎng)上銀行/手機銀行個人服務(wù)查詢版簽收確認表(個人清單)》和《中國銀行批量開戶開網(wǎng)上銀行和手機銀行簽收單(個人單獨)》
C、在批量開通查詢版后,及時通過手機短信或其它方式通知客戶
D、及時與委托單位核對和清理在約定時間內(nèi)未簽收的客戶
最新試題
對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版()
柜員在為客戶注銷手機銀行時應提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行注銷手機銀行前應首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN()
在柜臺簽約開通查詢版服務(wù)時可以通過“網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易”完成()
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預約申請開戶業(yè)務(wù)確認辦理前,不能通過在線預約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷()
個人網(wǎng)上銀行柜臺操作中,跨省關(guān)聯(lián)驗證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號()
客戶可以通過網(wǎng)上銀行增加手機銀行登錄手機號碼。()
柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時,需驗證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件,如客戶不能提供原身份證件,則應出示有權(quán)機關(guān)開具的相關(guān)證明。()
在各分行之間,可以實現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()
客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理()
因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因,無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權(quán)委托相關(guān)人員的方式為其辦理電子銀行柜臺業(yè)務(wù)()