A.咨詢服務(wù)
B.全程服務(wù)
C.提醒服務(wù)
D.上門服務(wù)
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A.不得指定稅務(wù)代理
B.不得刁難納稅人
C.除特殊情況外,不得讓渡稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)
D.不得濫用職權(quán)
A.納稅人是否屬于社會(huì)弱勢(shì)群體
B.不懂稅收法律知識(shí)
C.明確征納雙方法律責(zé)任與義務(wù)
D.是否已辦理稅務(wù)登記
A.稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳稅收法律、行政法規(guī),普及納稅知識(shí),無償?shù)貫榧{稅人提供納稅咨詢服務(wù)。
B.辦稅服務(wù)廳受理或辦理的主要工作事項(xiàng):稅務(wù)登記,納稅申報(bào),稅款征收,發(fā)票發(fā)售、繳銷、代開,涉稅審核(批)文書,稅收咨詢,辦稅輔導(dǎo),稅收資料發(fā)放。
C.辦稅服務(wù)廳實(shí)行“一站式”服務(wù),全程服務(wù),預(yù)約服務(wù),提醒服務(wù)和首問責(zé)任等制度。其中,全程服務(wù)是指第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的稅務(wù)人員負(fù)責(zé)為納稅人答疑或指引,不得以任何借口推諉。
D.辦稅服務(wù)廳設(shè)置申報(bào)納稅、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三類窗口。稅源和納稅人較少的辦稅服務(wù)廳,可以結(jié)合實(shí)際設(shè)置申報(bào)納稅、綜合服務(wù)兩類窗口或一類綜合窗口
A.電子顯示屏
B.觸摸屏
C.提供自助辦稅設(shè)施
D.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
A.相互協(xié)商,可相互代辦對(duì)方有關(guān)涉稅事宜
B.以國(guó)稅局為主,合作辦公
C.以地稅局為主,合作辦公
D.共建辦稅服務(wù)廳
最新試題
辦稅服務(wù)廳職責(zé)有:()
不屬于辦稅服務(wù)廳發(fā)票窗口的工作職責(zé)的是()
對(duì)辦稅服務(wù)的投訴,是指納稅人對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的辦稅過程不夠規(guī)范、便捷、高效和文明而進(jìn)行的投訴。以下不包括對(duì)辦稅服務(wù)投訴的有:()。
下列屬于直接辦理納稅服務(wù)有關(guān)事宜的稅務(wù)部門是()。
納稅服務(wù)的性質(zhì)是()。
2011年3月29日,一企業(yè)辦稅人員張英前往某區(qū)辦稅服務(wù)廳申請(qǐng)辦理減免稅相關(guān)手續(xù),徑直來到綜合服務(wù)窗口,窗口工作人員甲告訴張英應(yīng)在申報(bào)征收窗口辦理。張應(yīng)來到申報(bào)征收窗口,將有關(guān)資料遞交給工作人員乙后,問道:“什么時(shí)間能辦理完畢?”,乙答:“我們將盡快給你辦理,過幾天你再來問問吧”。張英怏怏而去。試問:申報(bào)征收窗口和綜合服務(wù)窗口的工作事項(xiàng)有哪些?窗口工作人員是否有不當(dāng)之處?
各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在辦理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)中,必須堅(jiān)持()的原則,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
稅收管理員應(yīng)當(dāng)向納稅人提供的服務(wù)方式包括()
提醒服務(wù)是指在納稅人發(fā)生()提醒納稅人及時(shí)辦理涉稅事項(xiàng)的服務(wù)。
申報(bào)納稅窗口的主要工作事項(xiàng)不包括()