判斷題客戶申請開通的手機銀行服務市場細分與網(wǎng)銀的市場細分保持一致,即網(wǎng)銀是查詢版,則手機銀行是查詢版;網(wǎng)銀是理財版,則手機銀行是理財版;網(wǎng)銀是貴賓版,則手機銀行是貴賓版。反之亦然。()
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
手機銀行在進行中行內(nèi)轉賬的時候不支持“短信通知收款人”功能。()
題型:判斷題
申請狀態(tài)變更服務交易成功后,柜員需打印手機銀行服務憑條(服務憑條樣式見附件),加蓋銀行業(yè)務章后交付客戶,并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián);客戶服務申請表與服務憑條回執(zhí)只需柜臺按序時排列保存,不隨傳票裝訂。()
題型:判斷題
多手機號登錄功能僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶()
題型:判斷題
柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認客戶身份后辦理業(yè)務,同時留存客戶身份證明文件復印件及相關核查記錄。為履行反洗錢義務,柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()
題型:判斷題
客戶可以通過手機銀行的銀期轉賬功能自助簽約和解約。()
題型:判斷題
手機銀行和網(wǎng)銀可以分別設定優(yōu)惠模式。()
題型:判斷題
客戶在OFP柜臺注冊手機銀行時,除了設定首次登錄密碼外還需要設置手機銀行用戶名(用戶名為系統(tǒng)隨機生成的11位數(shù)字)。()
題型:判斷題
手機銀行市場細分可以與網(wǎng)銀市場細分不一致。()
題型:判斷題
客戶端管理平臺特色業(yè)務中的發(fā)布新版本功能,既可以對已有特色業(yè)務更新版本進行發(fā)布,也可以對新增特色業(yè)務進行發(fā)布。()
題型:判斷題
對于已經(jīng)申請開通中國銀行網(wǎng)銀服務的客戶,手機銀行登錄頁預留信息即為網(wǎng)銀預留歡迎信息。()
題型:判斷題