判斷題申請狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后,柜員需打印手機銀行服務(wù)憑條(服務(wù)憑條樣式見附件),加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶,并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián);客戶服務(wù)申請表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺按序時排列保存,不隨傳票裝訂。()
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最新試題
對于已經(jīng)申請開通中國銀行網(wǎng)銀服務(wù)的客戶,手機銀行登錄頁預(yù)留信息即為網(wǎng)銀預(yù)留歡迎信息。()
題型:判斷題
多手機號登錄功能僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶()
題型:判斷題
柜臺注銷手機銀行用戶時,若用戶開通了網(wǎng)上銀行,則其網(wǎng)上銀行一并注銷。()
題型:判斷題
客戶登錄手機銀行時需輸入登錄密碼并選擇是否輸入動態(tài)口令。理財版客戶可以選擇不輸入動態(tài)口令登錄(普通登錄)使用查詢版手機銀行服務(wù)。()
題型:判斷題
版本更新提示只在客戶每天第一次登錄時提示。()
題型:判斷題
柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()
題型:判斷題
手機銀行用戶使用投資模塊功能前,必須在網(wǎng)上自助簽署協(xié)議、開通投資服務(wù),相應(yīng)的交易賬號是由后臺相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)記錄并從網(wǎng)上銀行繼承過來的。()
題型:判斷題
網(wǎng)上銀行和手機銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后,另一渠道不會默認(rèn)取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。()
題型:判斷題
客戶可以通過手機銀行的銀期轉(zhuǎn)賬功能自助簽約和解約。()
題型:判斷題
手機銀行市場細(xì)分可以與網(wǎng)銀市場細(xì)分不一致。()
題型:判斷題