多項選擇題營銷情報人員對環(huán)境進行觀察的方式有（）觀察。

A.條件性
B.定向性
C.非正式搜尋
D.抽樣


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1.多項選擇題設(shè)計內(nèi)部報告系統(tǒng)容易犯的錯誤有（）。

A.報告提供的信息欠準(zhǔn)確
B.每日發(fā)送的信息太多，決策者難應(yīng)付
C.過于著重眼前
D.不注意觀察情報的角度

2.多項選擇題從市場營銷的角度看，企業(yè)與市場聯(lián)系所包含的“流”有（）。

A.企業(yè)與市場之間的信息流
B.由企業(yè)流向買主的貨物流
C.由買主流向企業(yè)的貨幣流
D.企業(yè)與市場、環(huán)境間的信息淘通

4.多項選擇題產(chǎn)生消費者差異的原因之一是消費者社會屬性有區(qū)別，具體來說社會屬性包括（）等。

A.信仰（教育）
B.居住地
C.價格偏好
D.質(zhì)量要求
E.職業(yè)

6.多項選擇題現(xiàn)代郵電業(yè)向用戶提供服務(wù)時與一些傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的不同點有（）。

A.要依靠腦力勞動
B.職工需受過專業(yè)教育
C.生產(chǎn)與消費不可分割
D.需提供規(guī)范服務(wù)

7.多項選擇題郵電市場屬于服務(wù)市場，其交換的對象具有（）等特點。

A.無形不可感知
B.種類多樣化
C.服務(wù)面寬廣
D.不可儲存
E.極少所有權(quán)轉(zhuǎn)移

8.多項選擇題使用多變數(shù)法進行市場細(xì)分時，工作步驟中應(yīng)注意做好（）。

A.列出與產(chǎn)品有關(guān)的變數(shù)
B.分析用戶不同的需求
C.用變數(shù)排列組合成用戶群
D.對各用戶群的需求進行比較
E.去掉無意義的用戶群

9.多項選擇題在競爭中如果企業(yè)擬選擇集中戰(zhàn)略必須熟知，其適用條件有（）。

A.存在有特殊需求的用戶
B.行業(yè)中價格競爭占主導(dǎo)地位
C.企業(yè)經(jīng)營實力莪弱
D.部分細(xì)分市場有一定吸引力

10.多項選擇題企業(yè)采用成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略，會帶來的問題有（）。

A.影響擴大市場占有率
B.投資較大
C.易忽視用戶需求的變化
D.降低了進入壁壘