多項(xiàng)選擇題組織需要團(tuán)隊(duì)的原因有()。

A.解決復(fù)雜的問題
B.解決問題需要多種技巧
C.團(tuán)隊(duì)管理需要人員少
D.通過(guò)參與和決策提高士氣和責(zé)任感
E.有效解決跨部門的問題


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1.多項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)包括()。

A.標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹是以科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)
B.標(biāo)準(zhǔn)是“協(xié)商一致”的結(jié)果
C.標(biāo)準(zhǔn)制定是民主集中的結(jié)果
D.標(biāo)準(zhǔn)主要是協(xié)調(diào)人際關(guān)系
E.標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)特定的形式頒布

2.多項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)化的含義有()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)是多樣化
B.標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象是共同和重復(fù)發(fā)生的活動(dòng)及其結(jié)果
C.標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容是使對(duì)象達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化狀態(tài)的全部活動(dòng)及其過(guò)程
D.標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)是統(tǒng)一
E.標(biāo)準(zhǔn)化的目的是獲得最佳秩序

3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)過(guò)程設(shè)計(jì)中的三個(gè)維度是指()。

A.舒適程度
B.勞動(dòng)密度
C.個(gè)性化程度
D.便捷程度
E.與顧客接觸程度

4.多項(xiàng)選擇題衡量過(guò)程質(zhì)量的尺度主要有()。

A.效果
B.可重復(fù)性
C.可測(cè)量性
D.效率
E.適應(yīng)性

5.多項(xiàng)選擇題20世紀(jì)以來(lái),質(zhì)量管理經(jīng)過(guò)了()等發(fā)展階段。

A.質(zhì)量檢驗(yàn)
B.質(zhì)量控制
C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制
D.部分質(zhì)量管理
E.全面質(zhì)量管理

最新試題

一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時(shí)期銷售額的下降情況,都可稱之為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在顧客使用產(chǎn)品之前,為保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度,認(rèn)可機(jī)構(gòu)需要通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

題型:判斷題

某檢驗(yàn)員抽檢批量為200件,報(bào)告的缺陷數(shù)是90,錯(cuò)檢數(shù)是10,漏檢數(shù)是20,其檢驗(yàn)準(zhǔn)確性百分率為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“供應(yīng)手冊(cè)”是企業(yè)用來(lái)指導(dǎo)銷售活動(dòng)和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

題型:判斷題

試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

在生產(chǎn)制造過(guò)程中,常見的防誤措施有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。

題型:多項(xiàng)選擇題

需方與供方為保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗(yàn)方法達(dá)成協(xié)議,其目的是保證雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)具有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題