單項(xiàng)選擇題機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故的,損失超出機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額部分,由()承擔(dān)責(zé)任。

A、雙方
B、非機(jī)動(dòng)車一方
C、機(jī)動(dòng)車一方
D、由有過(guò)失一方承擔(dān)責(zé)任


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1.單項(xiàng)選擇題在填寫完成保單申請(qǐng)之前,客戶應(yīng)該()

A、了解他們對(duì)你公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
B、了解保單的條款與條件
C、知道你公司經(jīng)理的姓名
D、了解該保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格

2.單項(xiàng)選擇題您被要求對(duì)某一索賠進(jìn)行核實(shí)。在審查索賠材料時(shí),您發(fā)現(xiàn)3位證人就該意外事件所提供的資料與索賠申請(qǐng)書中的描述大相徑庭。()

A、應(yīng)該拒賠
B、應(yīng)該拒賠,因?yàn)榭蛻裘黠@對(duì)索賠事實(shí)做出了虛假陳述
C、客戶可能住在犯罪率較高的地區(qū)
D、客戶可能對(duì)導(dǎo)致?lián)p失的意外事件做出了虛假陳述

3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)涉及下列哪一種風(fēng)險(xiǎn)()

A、僅涉及經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)
B、僅涉及個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)
C、涉及經(jīng)濟(jì)損失或收益的風(fēng)險(xiǎn)
D、涉及所有風(fēng)險(xiǎn)

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)可用作搜集客戶反饋的措施()

A、研究調(diào)查
B、客戶投訴
C、電話隨訪
D、上述各項(xiàng)

5.單項(xiàng)選擇題在什么情況下,公估師對(duì)索賠進(jìn)行“公平、公正”,無(wú)偏見的調(diào)查()

A、在保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間存在利益沖突時(shí)
B、保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)
C、存在與索賠相關(guān)的法律問(wèn)題時(shí)
D、有理由懷疑索賠可能帶有欺詐性時(shí)

最新試題

保險(xiǎn)客戶服務(wù)是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)之一。保險(xiǎn)客戶服務(wù)的目標(biāo)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

校方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是()

題型:多項(xiàng)選擇題

安裝工程一切險(xiǎn)與建筑工程一切險(xiǎn)相比,其具有的明顯特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

試述保險(xiǎn)的社會(huì)管理功能。

題型:?jiǎn)柎痤}

在建筑工程一切險(xiǎn)中,第三者責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任免除主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

安裝工程一切險(xiǎn)與建筑工程一切險(xiǎn)相比,其具有的明顯特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于建筑工程一切險(xiǎn)和安裝工程一切險(xiǎn),以下說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),從CFR價(jià)格計(jì)算的保險(xiǎn)金額的公式正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷專用產(chǎn)品開發(fā)和管理的通知》(保監(jiān)發(fā)[2007]32號(hào))規(guī)定,保險(xiǎn)公司開發(fā)和銷售電銷專用產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的條件有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

雇主責(zé)任保險(xiǎn)的除外責(zé)任有()。

題型:多項(xiàng)選擇題