A.卡片或手機上的現(xiàn)金余額小于系統(tǒng)余額，此時系統(tǒng)自動將差額部分退回電子現(xiàn)金綁定的一卡通活期賬戶或綁定的信用卡賬戶，經(jīng)辦員為客戶直接辦理解鎖操作即可。如系統(tǒng)自動調(diào)賬時，未能找到有效的制定賬戶圈存協(xié)議或綁定的一卡通已銷戶或因其他原因?qū)е孪到y(tǒng)自動調(diào)賬失敗，經(jīng)辦員應(yīng)點擊“調(diào)賬”，按系統(tǒng)提示金額完成現(xiàn)金配鈔，以現(xiàn)金的形式將差額退還給客戶。調(diào)賬完成后經(jīng)辦員再為客戶辦理解鎖操作。
B.卡片或手機上的電子金額大于系統(tǒng)余額，不允許客戶解鎖，需上報總行詳細核查。
C.余額無異常（卡片余額等于系統(tǒng)余額），經(jīng)辦員直接為客戶辦理解鎖操作即可。
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A.柜面
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.手機銀行
A.如客戶等級調(diào)整為G1或G2應(yīng)為分行授權(quán)的支行或中心負責(zé)人審批
B.如客戶等級調(diào)整為G3或G4應(yīng)為分行財富管理部或零售銀行部負責(zé)人審批
A.柜面
B.個人網(wǎng)上銀行大眾版/專業(yè)版
C.財富賬戶專業(yè)版
D.手機銀行
A.出讓人和受讓人均為招商銀行個人客戶。
B.出讓人和受讓人雙方親臨柜面辦理，不允許代辦。
C.受益權(quán)轉(zhuǎn)讓的受讓人出示的卡片是今后持有該產(chǎn)品的卡片，辦理業(yè)務(wù)前應(yīng)提前做好開立產(chǎn)品對應(yīng)的TA賬戶以及風(fēng)險評估、適合度評估等準備工作。如客戶名下已有其他卡片開立過該產(chǎn)品對應(yīng)的TA賬戶，則應(yīng)持已開立過該產(chǎn)品對應(yīng)的TA賬戶對應(yīng)的卡片辦理本業(yè)務(wù)，否則系統(tǒng)不予受理，如該TA支持多交易賬戶則不受此限制。
A.網(wǎng)點、其中，柜面操作路徑為：金融平臺-金融平臺基金系統(tǒng)、賬戶類-修改客戶資料（操作碼2902）
B.手機銀行
C.網(wǎng)上銀行辦理修改
最新試題
柜面在辦理（）業(yè)務(wù)時，除了應(yīng)認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性，確保身份基本信息齊全、有效以外，還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突，應(yīng)及時維護更新個人的客戶信息。
對于實物貴金屬的核查要求，以下說法正確的是：（）
冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機或清分機，同一業(yè)務(wù)終端支持同時關(guān)聯(lián)（）。
客戶前來領(lǐng)取社?？ǎ摽ㄒ蜷L期未領(lǐng)被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當班，網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過（）。
客戶在柜面申請將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說法正確的是（）。
經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險預(yù)警時，鈔幣的鑒別應(yīng)遵循（）要求，審慎處理業(yè)務(wù)。
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項BF）時，各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后，應(yīng)如何處理？（）
以下關(guān)于個人外匯收付款業(yè)務(wù)，描述正確的是？（）
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾？（）
以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中，正確的是（）。