多項(xiàng)選擇題若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

A.通過(guò)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)“8989”業(yè)務(wù)菜單為客戶辦理解除BF手續(xù)
B.通過(guò)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)“8990”業(yè)務(wù)菜單為客戶辦理解除BF手續(xù)
C.不應(yīng)引導(dǎo)客戶致電95555處理
D.可為客戶作臨時(shí)解除(延期中止)BF子項(xiàng)處理。延期到期的次日,由數(shù)倉(cāng)檢查客戶已證件信息后,將自動(dòng)取消臨時(shí)解除/延期中止記錄,使客戶賬戶恢復(fù)正常使用


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1.多項(xiàng)選擇題客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

A.資金性質(zhì)
B.核算組織形式
C.核算期限
D.科目編碼

2.多項(xiàng)選擇題系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

A.如鑒別為假幣的,則在處理窗口登記鑒別結(jié)果并提交
B.如鑒別為真幣的,則不需在處理窗口進(jìn)行鑒別結(jié)果的登記
C.如鑒別為真幣的,需授權(quán)同意后繼續(xù)后續(xù)處理
D.如未命中假幣冠字號(hào)庫(kù),則按業(yè)務(wù)流程繼續(xù)處理

3.多項(xiàng)選擇題柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶評(píng)估業(yè)務(wù)?()

A.個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估
B.私募產(chǎn)品投資者個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)能力評(píng)估
C.合格投資者評(píng)估
D.專業(yè)投資者評(píng)估

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為B4(一般可疑交易報(bào)告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時(shí),需滿足以下要求()。

A.客戶經(jīng)理需開(kāi)展客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查,了解客戶調(diào)至高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的原因,重點(diǎn)排查客戶及其交易是否涉及洗錢、恐怖融資、逃稅等非法活動(dòng)
B.對(duì)于經(jīng)過(guò)加強(qiáng)型盡職調(diào)查,認(rèn)為客戶無(wú)相關(guān)洗錢風(fēng)險(xiǎn)的,經(jīng)客戶經(jīng)理所在條線副總裁及以上在盡職調(diào)查表簽字同意后,可為客戶辦理代發(fā)協(xié)議簽訂
C.對(duì)于經(jīng)過(guò)加強(qiáng)型盡職調(diào)查,認(rèn)為客戶無(wú)相關(guān)洗錢風(fēng)險(xiǎn)的,經(jīng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在盡職調(diào)查表簽字同意后,可為客戶辦理代發(fā)協(xié)議簽訂

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說(shuō)法中,正確的是()。

A.自2021年8月11日起,優(yōu)KEY不再作為重要空白憑證管理,柜面無(wú)需再進(jìn)行憑證系統(tǒng)的入庫(kù)、日結(jié)、核查等操作
B.日常須上鎖妥善保管
C.可視柜臺(tái)優(yōu)KEY業(yè)務(wù)無(wú)需再通過(guò)可視柜臺(tái)綜合管理平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)KEY憑證簽出及回簽
D.自2021年8月11日起,對(duì)于現(xiàn)存未入庫(kù)及后續(xù)采購(gòu)的優(yōu)KEY,無(wú)需再辦理入庫(kù)操作,可直接使用

6.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說(shuō)法中,正確的是()。

A.業(yè)務(wù)允許代辦。除監(jiān)護(hù)人代理未成年人辦理外,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系被代理人確認(rèn)開(kāi)戶意愿及客戶資料信息,并記錄核實(shí)情況
B.客戶應(yīng)提供本人有效身份證件、白底小一寸照片一張、《社??ㄉ觐I(lǐng)登記表》
C.客戶提供的身份證件必須與參保登記的身份證件一致,否則將無(wú)法正常使用社???br/>D.經(jīng)辦員應(yīng)將客戶首次申領(lǐng)時(shí)的盡調(diào)情況掃描至核心系統(tǒng)對(duì)應(yīng)菜單

7.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于憑證查庫(kù)功能優(yōu)化上線的說(shuō)法中,正確的是()。

A.銀行卡類憑證調(diào)整為二級(jí)重要空白憑證
B.查庫(kù)對(duì)象為“柜員憑證箱”時(shí),增加憑證查庫(kù)明細(xì)核查錄入界面,查庫(kù)人根據(jù)憑證實(shí)物進(jìn)行系統(tǒng)操作
C.對(duì)于需要錄入查庫(kù)明細(xì)核查的數(shù)據(jù),支持以手工錄入、鼠標(biāo)選擇或者刷卡/讀芯片的方式獲取憑證號(hào)碼
D.對(duì)于柜員憑證箱的銀行卡類憑證,由系統(tǒng)隨機(jī)抽取箱內(nèi)40%的銀行卡種類進(jìn)行明細(xì)數(shù)據(jù)錄入
E.所有憑證均需核對(duì)數(shù)量

8.多項(xiàng)選擇題存在合規(guī)問(wèn)題、客戶不配合開(kāi)展盡職調(diào)查、無(wú)法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過(guò)以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

A.分行零售部發(fā)郵件通知內(nèi)部關(guān)閉
B.客戶經(jīng)理提供加強(qiáng)型盡調(diào)表,注明須關(guān)閉協(xié)議以及關(guān)閉協(xié)議的原因
C.運(yùn)營(yíng)主管直接審批備注關(guān)閉原因

9.多項(xiàng)選擇題對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無(wú)人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無(wú)鑰匙可以打開(kāi),應(yīng)如何處理?()

A.第一時(shí)間報(bào)告主管
B.由主管組織撬鎖,確保其中無(wú)待處理業(yè)務(wù)單據(jù)或與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品
C.如非人持有,則無(wú)需過(guò)問(wèn)處理

最新試題

冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī),同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無(wú)需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說(shuō)明”中填寫()反饋。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于憑證查庫(kù)功能優(yōu)化上線的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶前來(lái)領(lǐng)取社???,但該卡因長(zhǎng)期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題