單項(xiàng)選擇題在與客戶通電話時(shí),下列()是正確的。
A.嘩嘩的翻紙
B.與身邊的人說(shuō)話
C.做電話記錄
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1.單項(xiàng)選擇題下列正確的服務(wù)措辭是()。
A.這是公司的規(guī)定
B.這不是我的工作
C.讓我想想我能做什么
2.單項(xiàng)選擇題會(huì)議泡茶時(shí),杯里的水在()。
A.七分滿
B.六分滿
C.八分滿
3.單項(xiàng)選擇題訪賓客車(chē)輛到時(shí),座次的尊卑優(yōu)劣往往顯而易見(jiàn)。應(yīng)先打開(kāi)車(chē)門(mén)迎接()。
A.后排左座
B.后排右座
C.后排中座
4.單項(xiàng)選擇題敬茶順序是最先敬()。
A.客人
B.主要的賓客或年長(zhǎng)者
C.領(lǐng)導(dǎo)
5.單項(xiàng)選擇題與賓客同行,通常走在來(lái)賓的()。
A.左右都可以
B.左前方
C.右前方
最新試題
禮的三層含義包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
用來(lái)修飾、美化自身的三大基本方法是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
涉外禮儀世界通的十二條通則不包括以下()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
握手時(shí),不必考慮伸手的先后順序。只表達(dá)出熱情就行了
題型:判斷題
一位外國(guó)女士,看到中國(guó)落地鐘非常漂亮,認(rèn)為他的中國(guó)朋友一定會(huì)喜歡,就買(mǎi)了一臺(tái)送他的客戶
題型:判斷題
當(dāng)別人夸獎(jiǎng)自己時(shí)越謙虛越好
題型:判斷題
電話通話過(guò)程中,以下說(shuō)法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
指甲要經(jīng)常修剪,不得留長(zhǎng)指甲,不得涂顏色鮮艷的指甲油。
題型:判斷題
著裝應(yīng)考慮()等幾個(gè)方面。
題型:多項(xiàng)選擇題