單項選擇題下列正確的服務(wù)措辭是()。
A.這是公司的規(guī)定
B.這不是我的工作
C.讓我想想我能做什么
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1.單項選擇題會議泡茶時,杯里的水在()。
A.七分滿
B.六分滿
C.八分滿
2.單項選擇題訪賓客車輛到時,座次的尊卑優(yōu)劣往往顯而易見。應(yīng)先打開車門迎接()。
A.后排左座
B.后排右座
C.后排中座
3.單項選擇題敬茶順序是最先敬()。
A.客人
B.主要的賓客或年長者
C.領(lǐng)導
4.單項選擇題與賓客同行,通常走在來賓的()。
A.左右都可以
B.左前方
C.右前方
5.單項選擇題()時,要使用敬語。
A.與陌生人交談
B.對方地位比自己低
C.對方地位高于自己時
最新試題
會議開始,一般每隔30分鐘巡視會場一次,查看客人是否需要服務(wù)及加茶水等
題型:判斷題
上班期間,以下行為正確的是()。
題型:單項選擇題
會議期間突發(fā)緊急停電,應(yīng)急處理()。
題型:多項選擇題
禮的三層含義包括()。
題型:多項選擇題
女士在正規(guī)場合著旗袍或裙子,長度應(yīng)()。
題型:單項選擇題
如果根據(jù)職務(wù)排座次,中國的傳統(tǒng)習慣以左為上,以左為尊。
題型:判斷題
電話通話過程中,以下說法正確的有()。
題型:多項選擇題
在就座時應(yīng)將雙手放在沙發(fā)或椅子的把手上。
題型:判斷題
儀容的自然美包括()。
題型:多項選擇題
優(yōu)美、規(guī)范的蹲姿有()等。
題型:單項選擇題