多項(xiàng)選擇題客戶檔案編制的簡(jiǎn)單性原則的作用是（）
A.減少代碼差錯(cuò)
B.便于記憶
C.節(jié)省存儲(chǔ)空間編號(hào)
D.提高處理效率
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1.多項(xiàng)選擇題檔案因具有（）而具有特殊價(jià)值。
A.信息的普遍性
B.內(nèi)容的廣泛性
C.原始性
D.權(quán)威性
2.多項(xiàng)選擇題檔案歸檔時(shí)一般先對(duì)客戶進(jìn)行分類，分類方式有（）
A.電壓等級(jí)
B.用電類別
C.客戶大小
D.供電臺(tái)區(qū)
3.多項(xiàng)選擇題檔案不但具有信息的普遍性，而且又以其內(nèi)容的（）而具有特殊的價(jià)值。
A.廣泛性
B.原始性
C.權(quán)威性
D.唯一性
4.多項(xiàng)選擇題業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）
A.收取業(yè)務(wù)費(fèi)用
B.充分了解客戶用電需求
C.明確雙方后續(xù)工作職責(zé)及內(nèi)容
D.簽訂供用電合同
5.多項(xiàng)選擇題客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對(duì)供電企業(yè)（）等的意見。
A.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)態(tài)度
C.流程時(shí)間
D.裝表質(zhì)量
最新試題
屬于新裝、增容主要工作內(nèi)容包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
與客戶建立良好溝通的基本條件是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）
題型：多項(xiàng)選擇題
用電檢查工作包括（），屬于日常營(yíng)業(yè)工作中管理性質(zhì)的工作。
題型：多項(xiàng)選擇題
低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)勘查的工作需核對(duì)的客戶信息有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
峰谷分時(shí)電價(jià)根據(jù)日時(shí)段將電價(jià)劃分為（）時(shí)段電價(jià)。
題型：多項(xiàng)選擇題
電力服務(wù)營(yíng)銷的主要產(chǎn)品有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
供電服務(wù)的目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)勘查基本結(jié)束時(shí)，應(yīng)形成供電方案意見，包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
低壓合同條款主要包括以下哪些內(nèi)容（）
題型：多項(xiàng)選擇題