物業(yè)管理公司在內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)上級單位的公文、宣布實(shí)施某項(xiàng)制度時，應(yīng)使用的行政公文文種是（）。

業(yè)主購房時應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？

如果你是××物業(yè)管理公司的總經(jīng)理，你將如何組織參加這次投標(biāo)活動？

物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中，（）應(yīng)覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。

甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立？請說明理由？在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下，乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)？

在投標(biāo)過程中，投標(biāo)人采取的報價技巧主要有（）。

在前期物業(yè)管理期間，會存在哪些工程質(zhì)量保修責(zé)任？

你認(rèn)為物業(yè)管理公司應(yīng)如何加強(qiáng)公共安全防范服務(wù)，并規(guī)避可能面臨的風(fēng)險。

在保修期內(nèi)，保修責(zé)任是誰？你該如何處理？

鼠害防治的主要方法有（）。