多項(xiàng)選擇題出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立（）的從業(yè)意識。

A.盈利至上
B.安全行車
C.誠實(shí)守信
D.文明服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與（）等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。

A.價(jià)格管理部門
B.乘客
C.出租汽車企業(yè)
D.家人

2.多項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員要提高技能，具體包括（）

A.熟悉車輛性能，掌握必要維修保養(yǎng)技能
B.鉆研服務(wù)技巧，提升服務(wù)技能
C.改善知識結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平
D.樹立安全意識，杜絕駕駛陋習(xí)

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的（）

A.不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B.私自留用乘客遺留物品
C.婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客
D.故意繞道行駛，多收費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到（）

A.形象文明
B.語言文明
C.態(tài)度文明
D.舉止文明

5.多項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括（）

A.愛崗敬業(yè)
B.遵章守紀(jì)
C.文明行車
D.誠信經(jīng)營