單項選擇題車身內外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。
A.專用設施
B.服務標志
C.車容車貌
D.消防設施
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1.單項選擇題在車廂內外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對出租汽車()的要求。
A.車容車貌
B.服務標志
C.車輛基本性能
D.專用設施
2.單項選擇題下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求()
A.字跡清晰
B.固定端正
C.無遮擋物、反光物
D.定期更新
3.單項選擇題下列設施中,()不屬于出租汽車應當安裝的設施。
A.計價器
B.倒車雷達
C.頂燈
D.車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
4.單項選擇題整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對出租汽車()的要求。
A.消防設施
B.服務標志
C.專用設施
D.車輛整潔衛(wèi)生
5.單項選擇題出租汽車經(jīng)營者應按照(),在車內適當?shù)奈恢迷O置服務質量監(jiān)督卡、價格標準、乘客須知等信息。
A.自己意愿
B.行業(yè)管理規(guī)定
C.所在企業(yè)要求
D.乘客要求
最新試題
服務禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權利和利益的服務行為。
題型:判斷題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(),關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
題型:單項選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應當()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應該()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員遇老年乘客時,應該做到()
題型:多項選擇題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題