判斷題服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
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遇有()乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員載客行駛過(guò)程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
題型:判斷題
遇到行走不便的乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌()
題型:多項(xiàng)選擇題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車(chē)窗,保持安靜的乘車(chē)環(huán)境。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
乘客在乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車(chē),要求駕駛員停車(chē)的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題
如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客,應(yīng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話(huà)溫和、使用尊稱(chēng)。
題型:判斷題
出租汽車(chē)駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿(mǎn)足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車(chē)便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題