單項(xiàng)選擇題各級(jí)機(jī)構(gòu)處理清算平臺(tái)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)應(yīng)正確使用加押、非加押查詢類報(bào)文。款項(xiàng)撤銷、退回、證實(shí)、授權(quán)賬務(wù)調(diào)整及報(bào)文取消、修改等業(yè)務(wù)應(yīng)使用()查詢類報(bào)文。

A.非加押
B.CASE
C.加押
D.SWIFT


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2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金業(yè)務(wù)上門服務(wù)結(jié)束后,下列()物品不需要移交專人入庫(kù)(箱)保管?

A.上門服務(wù)登記簿
B.現(xiàn)金業(yè)務(wù)上門服務(wù)證件
C.POS機(jī)
D.上門服務(wù)核對(duì)卡

3.單項(xiàng)選擇題同一單位客戶多個(gè)結(jié)算賬戶的預(yù)留印鑒相同,由其申請(qǐng),經(jīng)()核準(zhǔn),可使用一張預(yù)留印鑒卡。

A.總行核準(zhǔn)
B.一級(jí)(直屬)分行核準(zhǔn)
C.二級(jí)分行核準(zhǔn)
D.管理支行核準(zhǔn)

5.單項(xiàng)選擇題自助回單機(jī)專用章的開箱裝卸及維護(hù)應(yīng)在印章管理人員及()雙人到場(chǎng),視頻監(jiān)控下進(jìn)行。

A.現(xiàn)場(chǎng)管理人員
B.科技部門有關(guān)人員
C.印章盒鑰匙管理人員
D.設(shè)備管理人員

最新試題

柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)()未到期的教育儲(chǔ)蓄存款,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對(duì)日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。

題型:判斷題

柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長(zhǎng)時(shí)間等待。

題型:判斷題

發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),應(yīng)先向客戶說(shuō)明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說(shuō)明假幣特征,宣傳反假知識(shí)。

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù),也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí),由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。

題型:判斷題

以下哪些帳戶可以作為理財(cái)卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。

題型:多項(xiàng)選擇題

解答客戶咨詢時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳門前無(wú)垃圾,無(wú)雜物,不隨意張貼印刷品;營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無(wú)”。即()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從2007年3月1日起,全國(guó)銀行卡通兌業(yè)務(wù)實(shí)行以下優(yōu)惠()。

題型:多項(xiàng)選擇題