A.告知游客超標(biāo),不能滿足
B.如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)
C.婉言拒絕
D.請全陪報(bào)告組團(tuán)社,由組團(tuán)社決定
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A.依照領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃
B.依照地陪的計(jì)劃
C.報(bào)告組團(tuán)社
D.報(bào)告地接社
A.漏接
B.空接
C.誤接
D.失接
A.與旅游者合作共事
B.全心全意為旅游者著想
C.不折不扣地履行旅游合同
D.時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系
A.1841
B.1845
C.1846
D.1872
A.IP
B.IC
C.GSM
D.E-MAIL
最新試題
帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
旅游業(yè)開展的根底和生命線是()
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識,以下說法正確的是()。
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。
旅游者在機(jī)場丟失行李,導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是()
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購票時(shí)需提供的證件和信息有()。