單項選擇題導游人員在導游活動中私自帶人隨團游覽的將會被扣除（）分。

A.10
B.8
C.6
D.4


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2.單項選擇題依據《消費者權益保護法》，消費者權益爭議的解決途徑不包括（）。

A.與經營者協(xié)商和解
B.請求第三人調解
C.向有關行政部門申訴
D.向人民法院起訴

5.單項選擇題因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期，車次乘車時，旅客有權要求鐵路運輸企業(yè)（）或者安排改乘到達相同目的地的其它列車。

A.退還全部票款
B.退還票款，并賠償因此造成的損失
C.支付票款2倍的賠償
D.賠償所有直接損失

7.單項選擇題根據法律規(guī)定，下列準則中，不屬于公共航空運輸企業(yè)應當遵循的是（）。

A.保證飛行安全
B.航班正常
C.保證良好服務
D.提高經濟效益

9.單項選擇題小王欠小李500元，小李欠小張500元，小李告訴小王由小王向小張支付欠款，結果小王到期未還錢，下列關于還錢的說法中，正確的是（）。

A.小張應向小王主張債權
B.小張應向小李主張債權
C.小李沒有向小張還錢的義務
D.小王沒有向小張還錢的義務