群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

掌握溝通技巧的方式有（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）