你認為應(yīng)如何樹立護理管理者的威信？

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實現(xiàn)的需要。

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達成一致的意見。

未來競爭是管理的競爭，管理的實質(zhì)和核心就是有效溝通。

非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點。

上行溝通

激勵過程可以解釋為一個從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。

雙因素理論中激勵因素

消退

在雙因素理論中，護士的工資屬于激勵因素。