是指產(chǎn)品或品牌特性的傳播以及在此基礎(chǔ)上消費者對這些特性的感知。

是指人擁有的、影響行為的品質(zhì)或特征，作為一種神經(jīng)心理結(jié)構(gòu)，它使個體以相對一貫的方式對刺激作出反應(yīng)。

原意為通訊、傳達(dá)、交換、交流等，是利用各種媒體把信息從信息源傳遞到接受者的過程。

是指持有某種見解并力圖使別人接受這種見解的個人或組織。