多項選擇題我國旅行社聯(lián)合體主要分為()。
A.部門主管型
B.市場/產(chǎn)品型
C.行業(yè)依托型
D.產(chǎn)權依托型
E.品牌/練號型
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1.多項選擇題旅行社經(jīng)營管理應堅持的原則有()。
A.綜合性
B.靈活性
C.導向性
D.前瞻性
E.長期性
2.多項選擇題旅行社產(chǎn)品設計的質量管理應側重于()
A.旅游線路安排是否合理
B.產(chǎn)品內容是否符合旅游者的需|
C.游覽項目有無雷同
D.交通工具能否得到切實保障
E.產(chǎn)品價格是否合理
3.多項選擇題下列成本項目中,屬于飯店營業(yè)成本的有()。
A.營業(yè)費用
B.餐飲成本
C.商品成本
D.洗滌成本
E.管理費用
4.多項選擇題為了保證招聘成效評估的客觀性與準確性,飯店應對()作出評估
A.招聘信度
B.招聘效度
C.錄用人員數(shù)量
D.錄用人員質量
E.成本效益
5.多項選擇題飯店服務質量管理必須以創(chuàng)造顧客價值為目標,而顧客價值一般具有()基本特征。
A.主觀性
B.動態(tài)性
C.多樣性
D.相對性
E.服務性
最新試題
下列選項中,關于高質量旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應考慮()。
題型:多項選擇題
下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。
題型:單項選擇題
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于縮小服務質量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是()。
題型:單項選擇題
景區(qū)智慧化建設的主體包括()。
題型:多項選擇題
科學合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向()的模式轉變。
題型:多項選擇題
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
題型:多項選擇題
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
題型:單項選擇題