一般來說，游客的個別要求大致可以分為（）。

某旅游團一名游客要求住高于合同標準的房間，導游員應該（）。

某旅游團一名游客原住雙人間，由于與同房間的游客產生矛盾，要求住單間，導游員應該（）。

外賓團游客購買了貴重物品后，要求更改發(fā)票貨款額，導游員應該（）。

下列自由活動需要勸阻的是（）。

某旅游團一名游客要求導游員轉遞一封信件，導游員應該（）。

下列旅游團需要導游員提供超常服務的有（）。

賓團游客提出購買古玩和仿古藝術品，導游員應該（）。

當游客要求導游員為其轉遞下列物品時，導游員應婉拒的是（）。

某旅游團的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間，導游員應該（）。