最新試題

游客要求探視多年未見(jiàn)的本地親友,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)一名游客住進(jìn)事先預(yù)定的飯店后,在房間內(nèi)卻發(fā)現(xiàn)了蟑螂,游客要求更換房間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)按照計(jì)劃住三星級(jí)飯店,但到景區(qū)后卻住進(jìn)了未掛星的飯店,游客不愿意住且堅(jiān)持要更換飯店,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列親友()要求隨團(tuán)活動(dòng)的,導(dǎo)游員應(yīng)該婉拒。

題型:多項(xiàng)選擇題

.旅游者在長(zhǎng)沙參觀游覽期間適逢舉辦“金鷹藝術(shù)節(jié)”,抵達(dá)當(dāng)天部分游客提出希望在晚上休息時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)觀看“金鷹節(jié)”文藝晚會(huì)。導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

游客因心臟病住院治療需要延長(zhǎng)游期,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某外賓團(tuán)游客對(duì)中國(guó)文化非常感興趣,邀請(qǐng)導(dǎo)游員幫助選購(gòu)字畫(huà),導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游團(tuán)抵達(dá)后,一些游客向?qū)в螁T提出更換原定的觀賞文藝演出而觀看其他演出,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)游客要求導(dǎo)游員為其轉(zhuǎn)遞下列物品時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)婉拒的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題